En resumen: La virtualización comienza como una forma práctica de hacer más con menos y resulta en una mejora de la eficiencia y en una reducción de los costos y los riesgos.
Con una nueva visión de virtualización, HP anunció el lanzamiento de un amplio conjunto de hardware, software y servicios diseñados para ayudar a los clientes a repensar la virtualización en términos de negocios.
Cada una de las nuevas ofertas está diseñada para adoptar una visión amplia de los recursos virtuales y físicos, simplificar las operaciones, integrar la gestión y mejorar la administración de los servicios de negocios. Las soluciones de virtualización de HP brindan las capacidades que necesita para apoyar el amplio despliegue de la virtualización en todo el centro de datos.
Los nuevos servicios ofrecidos incluyen:
Servicios de soporte de virtualización. Diseñados para clientes que necesitan optimizar el despliegue de recursos de virtualización o asistencia para una mejora continua de la administración y las operaciones.
Infraestructura y servicios de desktop virtual con Citrix XenDeskop. Solución de sustitución de desktop que aumenta la seguridad, ofrece una mayor disponibilidad y reduce el costo de administrarlo mientras continúa suministrando a los usuarios finales la funcionalidad de un desktop independiente.
Así mismo hay nuevas ofertas de software y hardware:
HP Operations Manager 8.0 para Windows y Unix.
Ahora admite la administración de hipervisores.
HP Performance Agent. Monitorea recursos virtuales y físicos, suministrando una visión y control integrados de los servicios de negocios, sin importar cómo están desplegados.
HP SiteScope. Los clientes pueden monitorear sin agentes (agent-less) los servidores, las máquinas virtuales y los dispositivos de red, como por ejemplo las impresoras.
Network Node Manager. Las mejoras de esta versión ofrecen una mayor solidez y confiabilidad de la red al agregar soporte expandido para protocolos de virtualización para red, incluyendo protocolo de agregado de puertos, protocolos de redundancia de ruteo HSRP y VRRP, ruteo virtual VPN y VRF y reenvío de tablas.
HP Asset Manager. Permite que los clientes identifiquen
y administren el inventario de máquinas virtuales y las licencias.
Blade de virtualización HP ProLiant BL495c. El primer Blade de virtualización del mundo diseñado específicamente para eliminar los congestionamientos en el desempeño y permitir más servidores virtuales por servidor Blade.
HP-UX 11iV3 actualización 3. Nuevas optimizaciones que incluyen tolerancia a desastres automática y automatizada para entornos Oracle RAC; Accelerated Virtual I/O para Integrity Virtual Machines, desempeño de memoria vPars optimizado y otras diversas mejoras para Integrity Virtual Machines.
Metrocluster y Oracle 10g RAC. Cuando se lo combina con clústers Continental, brinda una solución inigualada que ofrece los niveles más altos de tolerancia a desastres disponibles en un entorno de TI.
Accelerated Virtual I/O (AVIO) para HP-UX 11i v3. Mejora el desempeño de E/S optimizando el camino de E/S cuando se ejecuta en máquinas virtuales y aumenta la capacidad máxima de almacenamiento por máquina virtual.
StorageWorks NAS 4400 como Servidor de Archivos es una solución completamente configurada desde fábrica que ofrece almacenamiento escalable para los clientes de tamaño mediano que requieren disponibilidad prácticamente continua.
Actualmente, la tecnología se mide en resultados de negocios; en como ayuda a su empresa a aumentar sus ingresos, incrementar su participación en el mercado y lanzar nuevos productos y servicios al mercado con rapidez. Si usted es un CIO típico, esto no es ninguna novedad, Usted siente la presión, comprende que se espera que logre resultados positivos de negocios de forma continua, y usted sabe que necesita una infraestructura de tecnología que se desempeñe al máximo de su eficiencia para responder a estas expectativas extraordinarias. Ahí es donde entran los Servicios de Soporte HP para Virtualización.
Los Servicios de Soporte HP para Virtualización ayudan a su empresa a obtener lo máximo posible de la virtualización, ya sea que esto signifique optimizar iniciativas previas o implementar nuevas soluciones. Nuestro equipo de expertos en virtualización brinda asesoramiento práctico para aprovechar el extraordinario poder de la tecnología de virtualización y para alcanzar el éxito en todos sus importantes objetivos de negocios.
Elija el nivel de servicio que desea de acuerdo con su nivel actual de conocimiento interno y sus planes de virtualización futuros. Con los servicios de virtualización integrados de HP, usted contará con asistencia para planeamiento de capacidad, diseño, implementación y administración del servicio operacional, incluyendo soporte de misión crítica líder del sector.
¿Servicios de virtualización?
¿Para qué?
La necesidad de Servicios de Virtualización surge cuando tratamos de resolver algunos interrogantes como:
- ¿Cuáles son los niveles óptimos de utilización de recursos y de tiempo de actividad, y cómo recuperarme en caso de que se produzca tiempo de inactividad?
- ¿Cómo puedo aumentar mi capacidad o realizar cambios en mi entorno virtualizado con rapidez y eficiencia?
- ¿Cómo puedo crear una solución de recuperación de desastres usando la virtualización?
- ¿Cómo puedo mantener y mejorar los acuerdos de nivel de servicio (SLA) en un ambiente virtualizado?
- ¿Cómo puedo asegurar que mi personal esté capacitado en las tecnologías de virtualización?
- ¿Cómo puedo desarrollar un entorno de prueba y desarrollo virtualizado para aumentar la productividad de mis desarrolladores y mi personal de garantía de calidad?
Servicios HP Proactivos y de Misión Crítica
Un equipo de HP es asignado a su cuenta y evalúa regularmente la eficiencia con la que su infraestructura existente responde a las necesidades de disponibilidad. El equipo también realiza recomendaciones acerca de cómo puede mejorar los niveles de servicio y lo ayuda a implementar cambios para mejorar la administración y el control de los procesos y aplicaciones de tecnología. Estas medidas proactivas son respaldadas por un acceso inmediato, 24x7, a especialistas en recuperación de negocios y garantías exclusivas de nivel de servicio que le ayudan a minimizar su exposición al tiempo de inactividad. Además, HP ofrece servicios proactivos específicos para HP BladeSystem que incluyen un enfoque en los entornos virtualizados.
Servicios HP de Administración de Servicios Operacionales
Los Servicios HP de Administración de Servicios Operacionales le ayudan a obtener el máximo aprovechamiento de su entorno virtualizado desde el primer momento. Como parte del servicio, HP le ayuda a mantener el buen funcionamiento de sus servicios de infraestructura, así como también a administrar y ajustar con precisión sus operaciones de TI diarias. También le ayudamos a mejorar los niveles de habilidades de su personal, permitiendo mejoras de servicio continuas, acomodando los cambios en progreso y adquiriendo las habilidades ITIL/ITSM y de administración de proyecto correctas.
Servicios HP de Evaluación de Virtualización
Los Servicios HP de Evaluación de Virtualización le ayudan a determinar cómo optimizar la tecnología y cómo crear una justificación de costos y una racionalidad de negocios firmes para virtualización o consolidación. Los datos de servidores, almacenamiento y desktops son recogidos y analizados con respecto a la utilización de aplicaciones y a las tasas de utilización pico. Los resultados se comparan con datos históricos y con las mejores prácticas y profesionales de HP Services realizan recomendaciones.
Estos servicios de evaluación utilizan recursos HP y VMware (Servicio de Planificador de Capacidad VMware).
Servicios HP de Planificación de Capacidad
Los Servicios HP de Planificación de Capacidad para Virtualización brindan asesoramiento sobre la configuración del sistema y el aprovisionamiento de software, para ayudarlo a lograr la mejor y más rentable configuración para dar soporte al SO y la carga de trabajo de aplicación planeada. Estos servicios permiten la verificación de diversos factores, incluyendo mediciones de capacidad, para diferenciar soluciones de software y hardware utilizando herramientas específicas, y HP diseña criterios para los parámetros cuantitativos y cualitativos para los niveles de servicios que su empresa necesita.
Servicios de Power & Cooling
Los Servicios de Power & Cooling, como el Servicio HP de Evaluación Térmica, identifican los desafíos en materia del uso eficiente de energía y refrigeración en su centro de datos y le ofrecen recomendaciones sobre cómo puede administrar mejor su entorno de energía y refrigeración. Los informes se estructuran para ayudarle a prever cómo crecerán y cambiarán a lo largo del tiempo sus necesidades en términos de energía y refrigeración.
Además, lo ayudan a realizar un uso más eficiente de la energía. Estos servicios son bastante amplios. Una evaluación rápida ofrece una comparación con las mejores prácticas del sector. Una evaluación completa puede incorporar un mapa en 3D de las zonas térmicas para identificar las influencias relativas de cada unidad de aire acondicionado y las oportunidades de ahorro. O se puede adaptar para proporcionar redundancia a las fallas.
Servicios HP de Instalación y Puesta en Marcha para Virtualización
La implementación de la tecnología de virtualización puede ser una tarea compleja y demorada, capaz de apartar a su equipo, ya bastante exigido, de otras tareas críticas. Los Servicios HP de Instalación y Puesta en Marcha para Virtualización liberan la presión de su personal y le ofrecen una implementación fluida que reduce el tiempo para lograr beneficios. Estos servicios abarcan todas las actividades de despliegue necesarias para que su sistema virtualizado esté listo y funcionando.
Como parte de estos servicios, un profesional altamente capacitado de HP Technical Services realizará las siguientes tareas: Verificación del cumplimiento de los prerrequisitos del servicio de instalación; Programación de la prestación del servicio en un momento establecido de común acuerdo; Instalación de su producto o tecnología; Realización de las pruebas y diagnósticos apropiados para asegurarse de que el producto haya sido instalado y configurado de acuerdo con los estándares de HP, del sector y de su empresa; Orientación a su personal sobre el producto y/o la tecnología; Respuesta a sus dudas sobre uso y mantenimiento.
Servicios HP de Soporte Técnico para Software y
Actualización de Producto
Los Servicios HP de Soporte Técnico para Software le ayudan a mejorar el desempeño y la disponibilidad del software de virtualización y administración. Estos servicios le brindan a su personal de tecnología acceso directo a ingenieros experimentados del Centro de respuesta de HP que lo asesorarán de forma confiable sobre asuntos tales como recursos y uso del software, diagnóstico y resolución de problemas e identificación de defectos del software.
Los recursos incluyen: Diagnóstico de problemas y soporte telefónico; Acceso acelerado a los recursos técnicos; Soporte operacional y de instalación de software; Acceso remoto para investigación de problemas usando Instant Support Enterprise Edition (ISEE); Aislamiento, análisis y solución de problemas; Administración del escalonamiento con tres niveles de soporte de ingeniería; Tres niveles de soporte de ingeniería para los socios ISV clave, como VMware o Microsoft®, si es necesario; Ventana de cobertura 9x5 ó 24x7; Respuesta en dos horas, como máximo; Información de software electrónica.
Servicios de HP Education
HP recomienda que la educación sea una parte integral de su estrategia de virtualización. Los profesionales de HP Education tienen la experiencia necesaria para satisfacer la totalidad de sus necesidades educacionales, incluyendo las necesidades de los usuarios finales, los administradores de sistemas y el personal de soporte.
Nuestros cursos en línea, conducidos por instructores, crean conjuntos de habilidades centrales y avanzadas. Los cursos de HP Education se suministran en la mayoría de los idiomas locales.
Para consultar una lista completa de cursos, visite: www.hp.com/learn
¿A qué productos suministramos soporte?
HP proporciona soporte a una variedad de productos de virtualización, incluyendo productos de nuestros socios estratégicos del sector. Además, tenemos una amplia experiencia en entornos de múltiples proveedores y podemos complementar sus recursos internos, ya sea que esté implementando una nueva infraestructura virtual o que esté expandiendo un entorno.
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